Welche Zahlungsmethoden Ihnen zur Verfügung stehen, hängt unter anderem von Ihrem Lieferland, der Checkout-Währung, Ihrem Gerät und der jeweiligen Zahlungsart ab.
Unsere Zahlungsoptionen
Klarastilhaus bedient derzeit Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz.
Je nach Markt und Checkout können folgende Zahlungsmethoden angeboten werden:
Kartenzahlung, sofern Ihre Karte und Transaktion unterstützt werden.
Kartenzahlung, sofern Ihre Karte und Transaktion unterstützt werden.
Wird angezeigt, soweit Maestro für Ihre Karte und den Checkout verfügbar ist.
Kann für geeignete Bestellungen als Online-Zahlungsmethode angeboten werden.
Verfügbarkeit abhängig von Gerät, Browser, Wallet und Checkout.
Verfügbarkeit abhängig von Gerät, Browser, Wallet und Checkout.
Die Verfügbarkeit hängt vom Gerät, Browser, der Wallet oder dem Bezahlvorgang ab.
Die Verfügbarkeit hängt vom Gerät, Browser, der Wallet oder dem Bezahlvorgang ab.
Digitale Wallets und lokale Zahlungsmethoden können von Ihrem Standort, der Währung, Ihrem Gerät, Ihrem Zahlungsprofil sowie der technischen Checkout-Konfiguration abhängen.
Zahlungsmethoden in Deutschland, Österreich und der Schweiz
Lokale Zahlungsmethoden werden nur dort dargestellt, wo sie für den jeweiligen Markt bestimmt und technisch verfügbar sind.
* Soweit für Ihre Karte, Ihr Gerät, Ihren Browser und den konkreten Checkout verfügbar.
* Soweit für Ihre Karte, Ihr Gerät, Ihren Browser und den konkreten Checkout verfügbar.
** eps-Überweisung kann für berechtigte Kunden in Österreich verfügbar sein, wenn der Checkout in EUR erfolgt.
* Soweit für Ihre Karte, Ihr Gerät, Ihren Browser und den konkreten Checkout verfügbar.
** TWINT kann für berechtigte Kunden in der Schweiz verfügbar sein, wenn der Checkout in CHF erfolgt.
eps-Überweisung für Österreich
eps-Überweisung ist eine lokale Online-Banking-Zahlungsmethode für österreichische Kunden.
Wenn eps-Überweisung für Ihre Bestellung verfügbar ist, wird die Option direkt im Checkout angezeigt. Die Verfügbarkeit ist insbesondere an einen berechtigten österreichischen Checkout in EUR gebunden.
Nach Auswahl von eps-Überweisung erfolgt die Zahlungsautorisierung über den vorgesehenen Online-Banking-Ablauf.
TWINT für die Schweiz
TWINT ist eine lokale Zahlungsoption für Kunden in der Schweiz.
Wenn TWINT für Ihre Bestellung verfügbar ist, wird die Option im Checkout angezeigt. Die Zahlungsmethode ist an einen berechtigten Schweizer Checkout in CHF gebunden.
Wenn die Voraussetzungen für TWINT nicht erfüllt sind, wird die Zahlungsoption im Checkout nicht angezeigt.
Warum wird mir eine Wallet nicht angezeigt?
Apple Pay und Google Pay sind nicht bei jedem Kunden automatisch sichtbar.
Die Verfügbarkeit kann unter anderem davon abhängen:
- welches Gerät Sie verwenden;
- welchen Browser Sie verwenden;
- ob die Wallet auf Ihrem Gerät eingerichtet ist;
- ob die hinterlegte Karte unterstützt wird;
- ob die Zahlungsmethode für Ihren Checkout freigegeben ist.
Wird eine Wallet nicht angezeigt, wählen Sie bitte eine der anderen im Checkout angebotenen Zahlungsmethoden.
So läuft die Zahlung ab
Im Checkout werden Ihnen die für Ihre Bestellung verfügbaren Zahlungsmethoden angezeigt.
Abhängig von der gewählten Zahlungsmethode kann eine zusätzliche Bestätigung oder Authentifizierung erforderlich sein.
Nach erfolgreichem Abschluss erhalten Sie die für Ihre Bestellung vorgesehenen Bestellinformationen.
Was kann ich tun, wenn eine Zahlung nicht funktioniert?
Wenn Ihre Zahlung nicht abgeschlossen werden kann, prüfen Sie bitte:
- ob Ihre Zahlungsdaten richtig eingegeben wurden;
- ob Ihre Karte oder Ihr Zahlungsmittel gültig ist;
- ob gegebenenfalls ein ausreichendes verfügbares Limit besteht;
- ob eine erforderliche Sicherheitsbestätigung abgeschlossen wurde;
- ob eine andere im Checkout angebotene Zahlungsmethode verwendet werden kann.
Bei einer Ablehnung können auch Ihre Bank, Ihr Kartenherausgeber oder der jeweilige Zahlungsdienst weitere Informationen zur Ursache geben.
Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns unter info@klarastilhaus.com.
Welcher Betrag wird berechnet?
Der für Ihre Bestellung maßgebliche Gesamtbetrag und die für den Checkout verwendete Währung werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Ihre Bank, Ihr Kartenherausgeber oder ein anderer Zahlungsdienst kann abhängig von Ihrem eigenen Vertrag gegebenenfalls eigene Währungsumrechnungs-, Auslandstransaktions- oder Kontogebühren berechnen.
Solche externen Kosten werden nicht von Klarastilhaus festgelegt.
Wie erfolgt eine Rückerstattung?
Wenn Ihnen eine Rückerstattung zusteht, erfolgt diese grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Bestellung verwendet wurde, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde und Ihnen dadurch keine zusätzlichen Kosten entstehen.
Nachdem wir eine Erstattung veranlasst haben, kann es abhängig von Ihrer Bank, Ihrem Kartenherausgeber oder Zahlungsdienstleister zusätzliche Zeit dauern, bis die Gutschrift sichtbar ist.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungspolitik .
Zahlungsdaten
Für die Abwicklung einer Zahlung können personenbezogene Daten an den für die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode erforderlichen Zahlungsdienst übermittelt und von diesem verarbeitet werden.
Welcher Zahlungsdienst tatsächlich beteiligt ist, hängt von der gewählten Zahlungsmethode und der technischen Zahlungsabwicklung Ihrer konkreten Bestellung ab.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung .
BJ-Ecom B.V.
J.L. van Rijweg 50
2713 JA Zoetermeer
Niederlande
Handelsregister (KvK): 89168402
USt-IdNr. / BTW: NL864899269B01
E-Mail: info@klarastilhaus.com
Stand: 3. September 2026